🎉 Retrouve notre tout nouveau point de retrait à Bayeux ! 🎉

Caen & Bayeux

Circuits courts

Bocaux consignés

À Caen et Bayeux

Foire aux questions

Sur cette page tu peux retrouver les réponses aux questions que tu pourrais te poser sur le fonctionnement de La Fourmilière !

Le Fonctionnement

Nous ne sommes pas une boutique physique mais une boutique en ligne, un drive ! 
Le système est en fait très simple : il s’agit de faire tes courses directement sur le site et de venir ensuite récupérer ta commande chez nous, au 12 rue de la cotonnière. C’est à ce moment-là que tu pourras nous faire un petit coucou ! Mais, si tu as oublié un produit dans ton panier ou une envie de dernière minute te prend, tu pourras tout de même acheter le produit sur place !

Tu peux payer par carte, sur place ou en ligne, via Paypal et on accepte même les rolloN. 💸

Les quantités sont définies par avance par notre équipe de fourmis. Les bocaux sont déjà tous conditionnés au moment de ta commande. Cependant, il existe généralement deux ou trois grammages différents pour un même produit. 

Oups…. ça arrive ! N’hésite surtout pas à nous contacter par mail ou passe nous un coup de fil !

À Caen : tu peux venir récupérer ta commande chez nous en sélectionnant le jour et le moment de la journée qui te convient le mieux.

À Bayeux : dans nos casiers à Bayeux, boulevard Montgormery, sur la station ESSO. C’est disponible 24/7. Tu passes ta commande le jour même (avant 14h), elle est déposée dans les casiers avant 16h. 

Brasserie La mouette : le jeudi, vendredi et samedi 

Ne t’inquiète pas, on est là pour t’aider ! Passe nous un coup de fil ou contacte-nous par email. On trouvera une solution !

Les contenants et la consigne

A La Fourmilière, nous sommes super fières de dire que tous les contenants (bocaux, sacs en coton Bio et les bouteilles en verre) sont consignés ou récupérés par nos producteurs ! 

“ Mais alors … comment ça se passe ce système de consigne ?”  Et bien, c’est exactement comme à l’époque de nos mamies ! Par exemple : lorsque tu achètes une bouteille de lait sur la boutique, tu achètes le contenu : le lait + la consigne incluse directement dans le prix de vente (la bouteille en verre). Ça veut dire qu’une fois que ta bouteille de lait est terminée, tu nous la ramènes et nous créditons sur ton compte un avoir que tu pourras ensuite déduire lors de tes prochaines commandes. 

Lorsque tes contenants sont vides, tu peux nous les ramener à La Fourmilière ! Nous compterons ensemble combien de contenants vides tu nous as déposés. Ensuite, nous créditerons un avoir sur ton compte et tu recevras un code à déduire lors de ta prochaine commande. 

Tous nos produits sont conditionnés en avance et sur place, à la Fourmilière par notre équipe de petites fourmis dans de jolis contenants (bocaux en verre ou sacs en coton Bio). Tu ne peux donc pas amener tes propres contenants.

C’est vrai que nos bocaux et nos sacs en coton biologique sont jolis et pratiques ! Alors, si tu décides de les garder pour les réutiliser par la suite, aucun problème ! Tu récupéreras ta consigne au moment où tu nous rapporteras les contenants.

Les produits et la commande

Ta commande est toujours préparée avec amour par une équipe de petites fourmis. Tous tes contenants seront mis dans nos jolis sacs en toile. Si tu as commandé des produits frais, ceux-ci seront séparés de ta commande pour être placés au frais en attendant que tu viennes les récupérer !

Tous les produits arrivent à la Fourmilière en gros et en vrac. Nous prenons ensuite soin de les conditionner dans des bocaux ou des sacs en coton bio, en fonction d’un grammage que nous choisissons à l’avance.

Les produits sont sélectionnés selon plusieurs critères :
– Le lieu de production : nous avons à cœur de mettre en avant les producteurs locaux, la Normandie étant une terre riche en producteurs et surtout en produits de qualité. Nous sommes allées à leur rencontre pour partager avec eux leur passion et pour comprendre leur travail.
– Le mode de production : tu l’as sûrement remarqué, un grand nombre de nos produits sont issus de l’agriculture biologique mais pas tous. Nous sommes très vigilantes sur la philosophie et le travail des producteurs. Certains ont des démarches très engagées et respectueuses de l’environnement, des démarches qui nous tiennent à cœur et que nous souhaitons valoriser. Les producteurs ont multitudes raisons de ne pas être certifiés. 

– Le respect des filières : il est primordial pour nous de respecter le travail des producteurs. La filière équitable est pour nous une priorité, notamment en ce qui concerne les produits importés. Nous avons alors la garantie que les producteurs vivent décemment de leur travail en étant acteur de leur modèle de développement. 

– Réutilisable, lavable, économique : nous avons également sélectionné des produits pour t’aider à économiser nos ressources naturelles. Dans les rayons “maison” et “salle de bain”, tu trouveras par exemple des produits pour te permettre de réduire ton impact environnemental. Coté “accessoires”, tu pourras trouver toutes nos astuces pour que le zéro déchet devienne désormais ta routine.

Journaliste ?

Tu veux en savoir un peu plus sur La Fourmilière, on t’a préparé une compilation des infos à avoir !

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Choisis tes produits

Les produits sont déjà conditionnés et certains produits sont consignés, 1 € sera  rajouté à ta commande par contenant. 

Valide ta commande

Choisis le jour et l’heur de retrait, tu peux payer en ligne avec ta carte bancaire ou via Paypal ou sur place en carte bancaire ou Rollon.

Viens récupérer ta commande

On t’attend à La Fourmilière, viens chercher ta commande : les mains dans les poches !

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